4c777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4c777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইট বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

4c777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত এবং কার্যকর।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 4c777-এর সাথে যুক্ত সমস্ত পেজ, পরিষেবা, গেম, বোনাস প্রোগ্রাম, প্রমোশনাল অফার এবং সাপোর্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মানতে সম্মত।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর যেকোনো বিধানের ব্যাখ্যার ক্ষমতা 4c777-এর কাছে সংরক্ষিত।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

4c777-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
• আপনি আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি নিজে নিজের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — অন্য কারো পক্ষে নন।
• আপনি কোনো সরকারি কর্মকর্তা বা এমন কোনো ব্যক্তি নন যাদের জন্য অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগ বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত হচ্ছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

4c777-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

• প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

4c777 প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য প্রযোজ্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। কোনো প্রতারণামূলক লগইন বা অননুমোদিত ব্যবহার সনাক্ত করলে 4c777 অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

4c777-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশে সহজলভ্য মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

৪.১ জমার বিধি

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের বিধি

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫–৩০ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে প্রেরণ করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে 4c777 তা তদন্তের জন্য স্থগিত করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

4c777 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীনে কার্যকর।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳২৬,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• বোনাস দাবির সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস গ্রহণ চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার 4c777 সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

4c777-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় ও নিয়মিত অংশগ্রহণের উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৬ গেমিং বিধি

4c777-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং খেলা শুরু করার আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 4c777 সংরক্ষণ করে।

৬.৩ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। 4c777 নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৭ ন্যায্য খেলা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

4c777 একটি সৎ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নোক্ত কার্যক্রম প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• গেম সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে দুর্বলতা খুঁজে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে জমা প্রদান।

প্রতারণা সনাক্ত হলে 4c777 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

4c777 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের একটি উপায় হিসেবে উপভোগ করুন এবং এটি যেন কোনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যায় পরিণত না হয়।

৮.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের জমা সীমা, সেশন সীমা বা সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। এই সীমাগুলো আপনার অনুরোধ অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব কার্যকর করা হবে।

৮.২ স্ব-বর্জন

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার ব্যবস্থা করব।

৮.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট ধারকদের দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে অপ্রাপ্তবয়স্করা তাদের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

4c777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পেমেন্ট তথ্য। আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৯.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ মেধাস্বত্ব

4c777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ ও অডিওভিজ্যুয়াল উপাদান — 4c777-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পুনঃবিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।
• আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিমাণে 4c777 নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট সেবা) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশাবলী।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 4c777-এর দায় ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনে জমাকৃত অর্থের সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

4c777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় যদি অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকে এবং বোনাসের শর্ত পূর্ণ হয়ে থাকে, তাহলে তা স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।

১২.৩ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক সমাপ্তি

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে 4c777 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বয়স সীমা লঙ্ঘন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা।

১২.৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে 4c777-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।